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江西整治公用企业垄断 将向这些滥收费、强买强卖行为开刀
发布机构:本站原创    发布时间:2022-01-11

  报道:要办结婚证,却被强制在指定照相馆照相,且价格高出市场价许多;要买车票,却被强制搭售保险……这样的投诉不胜枚举。以后不用烦了,从今起至今年10月,江西启动集中整治公用企业限制竞争和垄断行为专项执法行动,对这类乱象予以处罚。网友如再遇到类似滥收费、乱搭售行为,可拨打省工商局举报电话,也可拨打本网新闻热线投诉。

  据介绍,公用企业是指涉及公用事业的经营者,包括供水、供电、供气、公共交通、通信、殡葬等行业的经营者。公用企业作为公用事业的经营者,向社会提供基础公用产品或公共服务,事关广大经营者和消费者合法权益。一些地方公用企业和依法具有独占地位行业企业的强制交易、滥收费用、搭售商品、附加不合理交易条件等限制竞争和垄断行为仍然存在。

  统计数据显示,2015年1月1日至今,全省工商(市场监管)系统接到反映供水、供电、供气、公共交通、通信、殡葬等行业的投诉、举报共1602件,平均每天3件。

  此次通过对全省各地供水、供电、供气、广播电视、通信、交通运输、市政停车、殡葬、气象、银行业、医疗、教育等行业企业存在的限制竞争、不正当竞争、垄断等损害竞争秩序和侵犯消费者合法权益的专项整治,将以查处一批扰乱市场竞争秩序、损害经营者和消费者合法权益的案件为抓手,营造公平、公正的市场竞争环境,促进我省经济又好又快发展。

  省工商局相关部门负责人告诉记者,网友投诉热点主要集中在在强制出售商品、滥收费用、强制服务等方面。

  强制出售商品。某些公用企业在提供其主业产品及服务的同时,强制出售各种与其配套的终端产品、附设产品、零配件及其他商品,甚至强制订报刊等等。由于这些产品的出售与公用企业的主业供应紧密捆绑在一起,用户没有任何选择的余地,只能无奈接受。

  滥收费用。一些地方公用企业在营业过程中,还附带着收取各种名目繁多的检测费、服务费、安装调试费、押金等等。在这些收费项目中,有的尽管相关主管部门三令五申不得收取,仍然有禁不止;有的服务项目本应由用户自愿选择,结果却变成无条件接受;

  有的则为应由公用企业自己承担的费用,又向消费者重复收取。如安装煤气管道,早已收取了初装费,其中已含气表相关费用,而煤气公司还要收取用户的校表检测费、上门服务费、安装调试费等等。而且这些不合理的收费,同样与公用企业的主业经营捆绑在一起,使用户无法自愿选择。

  强制服务。用户使用水、电、气、有线电视等供应商品,离不开有些企业的服务。市场的需求,造就了相关行业的经营者强行要求用户接受指定的某些服务,而这些违背用户意愿,强行要求接受“服务”的霸道作风,使用户及其他经营者叫苦不迭。

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